Áno, naše kúsky zodpovedajú bežným veľkostiam. Ak sa nachádzate medzi veľkosťami, odporúčame zvoliť väčšiu veľkosť pre pohodlnejší strih alebo menšiu veľkosť pre priliehavejší vzhľad — pre konkrétne poznámky o strihu si pozrite popis produktu.

Použite našu tabuľku veľkostí nad výberom veľkosti. Zmerajte sa a porovnajte s naším sprievodcom. Ak si stále nie ste istá, náš tím podpory vám rád pomôže — stačí nám poslať správu.

Veľkosti modeliek sú uvedené v popise produktu. Naše modelky majú zvyčajne výšku medzi 170-178 cm a nosia veľkosti S alebo M.

Žiadny problém. Objednajte si svoju bežnú veľkosť — ak by nesedela, môžete ju jednoducho vymeniť cez náš portál na vrátenie tovaru (vyberte novú veľkosť a my vám ju zašleme). Vrátenie tovaru je možné do 30 dní od doručenia; podrobnosti nájdete v našich Podmienkach vrátenia.

Áno! Ponúkame dopravu zadarmo na všetky objednávky. Nie je potrebný žiadny minimálny nákup.

Objednávky spracovávame do 1–2 pracovných dní a doručenie zvyčajne trvá 10–14 pracovných dní (približne 2–3 týždne celkovo). Po odoslaní objednávky obdržíte sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať jej cestu. Objednávate na špeciálnu udalosť? Odporúčame objednať aspoň 4 týždne vopred.

Určite. Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s číslom na sledovanie a odkazom na sledovanie vašej zásielky.

Vrátenie tovaru je možné do 30 dní od doručenia. Môžete si vybrať výmenu, okamžitý kredit v obchode alebo vrátenie peňazí prostredníctvom nášho automatizovaného portálu na vrátenie tovaru.

Jednoducho! Začnite svoj vrátenie cez náš Portál vrátenia. Stačí zadať číslo objednávky a e-mail, a procesom vás prevedieme za menej než 2 minúty.

Áno! Ak vám veľkosť nesedí, začnite výmenu cez náš Portál vrátenia tovaru. Vyberte si novú veľkosť, ktorú potrebujete, a o zvyšok sa postaráme my.

Po prijatí vášho vrátenia budú refundácie spracované do 7 pracovných dní. Môže to trvať niekoľko ďalších dní, kým sa suma zobrazí na vašom účte v závislosti od vašej banky.