Sobre nós

Olá — uma nota rápida da equipa Lauven.

Antes de mais, obrigado por estar aqui. Sabemos que há milhões de lojas online, e significa muito para nós que esteja a ler isto.

Moda na Lauven? É muito mais do que roupa. São aqueles momentos em que experimenta algo e pensa, “Ah sim, isto é eu.” Percebemos — cada pessoa tem o seu próprio estilo, a sua própria história. Queremos apenas ajudar a encontrar peças que encaixem.

Como a Lauven realmente funciona

Queremos ser claros sobre o que somos, porque achamos que merece saber de quem está a comprar.

A Lauven é um retalhista exclusivamente online. Não possuímos fábricas nem fabricamos a nossa própria roupa. O que fazemos é curadoria: selecionamos designs para ocasiões especiais que adoramos e trabalhamos com parceiros internacionais de confiança que mantêm o stock e enviam a sua encomenda diretamente para si.

Este modelo permite-nos oferecer peças inspiradas em designers sem o preço de designer. Também significa que as nossas encomendas viajam internacionalmente, por isso demoram um pouco mais a chegar do que uma encomenda local. Preferimos dizer-lhe isto desde o início do que surpreendê-la.

Entrega, com honestidade

As encomendas são preparadas em 1–2 dias úteis, e a entrega normalmente demora 11–16 dias úteis no total, totalmente rastreada e assegurada, com envio gratuito para todo o mundo.

Se estiver a encomendar para um evento específico, por favor faça a encomenda com pelo menos 4 semanas de antecedência. Preferimos que tenha o seu vestido cedo do que em cima da hora.

Quem somos

A loja lauven.co é operada pela VINTEX GROUP LIMITED, uma empresa registada em Hong Kong (número de registo 79746374), com endereço registado na Unidade 2A, 17º andar, Glenealy Tower, Nº 1 Glenealy, Central, Hong Kong.

Dúvidas? Envie um email para help@lauven.co ou ligue para +1 (425) 522-5823. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (GMT).