اتصل بنا
نود سماع آرائكم. في لاوفن، نكرس جهودنا لتقديم تجربة تسوق سلسة وتصاميم خالدة. سواء كان لديكم سؤال حول طلبكم، أو تحتاجون إلى إرشاد بشأن المقاسات، أو ترغبون ببساطة في مشاركة ملاحظاتكم — فريقنا هنا لمساعدتكم.
دعم العملاء
- البريد الإلكتروني: help@lauven.co
- الهاتف: +1 (425) 522-5823
- ساعات خدمة العملاء: من الإثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش)
- نهدف للرد على جميع الرسائل الإلكترونية خلال 1-2 يوم عمل.
الرسائل التي تصل خارج هذه الساعات سيتم الرد عليها في يوم العمل التالي.
معلومات الشركة
يتم تشغيل متجر lauven.co بواسطة VINTEX GROUP LIMITED، وهي شركة مسجلة في هونغ كونغ (رقم تسجيل الشركات 79746374).
- العنوان المسجل: الوحدة 2A، الطابق 17، برج جلينالي، رقم 1 جلينالي، سنترال، هونغ كونغ
- البريد الإلكتروني: help@lauven.co
- الهاتف: +1 (425) 522-5823
الإرجاع والتبديل
يتم التعامل مع عمليات الإرجاع من خلال بوابة الإرجاع الآلية الخاصة بنا. بمجرد الموافقة على إرجاعكم، سيرسل فريقنا عنوان الإرجاع والتعليمات الكاملة عبر البريد الإلكتروني.
