À propos de nous

Bonjour — un petit mot de l’équipe Lauven.

Tout d’abord, merci d’être ici. Nous savons qu’il existe des millions de boutiques en ligne, et cela signifie beaucoup que vous lisiez ceci.

La mode chez Lauven ? C’est bien plus que des vêtements. Ce sont ces moments où vous essayez une pièce et pensez : « Oh oui, c’est moi. » Nous comprenons — chacune a son propre style, sa propre histoire. Nous voulons simplement vous aider à trouver des pièces qui vous correspondent.

Comment fonctionne réellement Lauven

Nous souhaitons être transparents avec vous sur ce que nous sommes, car nous pensons que vous méritez de savoir à qui vous achetez.

Lauven est un revendeur exclusivement en ligne. Nous ne possédons pas d’usines et ne fabriquons pas nos propres vêtements. Ce que nous faisons, c’est sélectionner : nous choisissons des modèles de vêtements d’occasion que nous aimons, et nous travaillons avec des partenaires internationaux de confiance qui détiennent le stock et expédient votre commande directement chez vous.

Ce modèle nous permet d’offrir des pièces inspirées des créateurs sans le prix des créateurs. Cela signifie aussi que nos colis voyagent à l’international, donc leur arrivée prend un peu plus de temps qu’une commande locale. Nous préférons vous le dire dès le départ plutôt que de vous surprendre.

Livraison, en toute honnêteté

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables, et la livraison prend généralement 11 à 16 jours ouvrables au total, entièrement suivie et assurée, avec la livraison gratuite dans le monde entier.

Si vous commandez pour un événement précis, veuillez commander au moins 4 semaines à l’avance. Nous préférons que vous receviez votre robe en avance plutôt que juste à temps.

Qui nous sommes

La boutique lauven.co est exploitée par VINTEX GROUP LIMITED, une société enregistrée à Hong Kong (numéro d’enregistrement 79746374), adresse enregistrée Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong.

Des questions ? Envoyez-nous un email à help@lauven.co ou appelez le +1 (425) 522-5823. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT).