Toimituskäytäntö

Lauvenilla olemme sitoutuneet tarjoamaan poikkeuksellisen ostokokemuksen, johon sisältyy selkeä ja luotettava toimitus kaikille asiakkaillemme. Tarjoamme ylpeinä ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin maailmanlaajuisesti.

Toimitusalueet

Toimitamme maailmanlaajuisesti, mukaan lukien Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Aasia ja muut alueet.

Toimitusajat

Tilausten vastaanotto päättyy: klo 14:00 (GMT). Tämän ajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Tilausten käsittelyaika: 1–2 arkipäivää (maanantaista perjantaihin)
Kuljetusaika: 4–7 arkipäivää (maanantaista perjantaihin)
Arvioitu toimitusaika: 5–9 arkipäivää tilauspäivästä

Huomioithan, että kansainvälisissä lähetyksissä voi ajoittain esiintyä viiveitä tulliselvityksen vuoksi.

Toimituskulut

Kaikki tilaukset oikeuttavat ilmaiseen toimitukseen maailmanlaajuisesti — ilman minimimäärää.

Toimitusongelmat

Jos kohtaat toimitusviiveitä tai paketti katoaa, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa, että tilauksesi saapuu turvallisesti perille.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantakoodin. Voit seurata lähetystäsi sähköpostissa olevan linkin kautta tai vierailemalla Tilauksen seuranta -sivullamme.

Kysyttävää?

Lisätietoja löydät UKK-sivultamme tai ota yhteyttä asiakastukeemme.

Yhteystiedot

Osoite: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Yhdistynyt kuningaskunta
Sähköposti: help@lauven.co
Yhteydenottolomake: Ota yhteyttä
Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 (GMT)
Tavoitteenamme on vastata kaikkiin sähköposteihin 1–2 arkipäivän kuluessa.