Tietosuojakäytäntö
Me Lauvenilla sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme lauven.co.
Keräämämme tiedot
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja: nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi; toimitus- ja laskutusosoitteet; tilauksen tiedot, mukaan lukien ostetut tuotteet ja maksutapa; selaintyyppi, laitetyyppi ja IP-osoite; sekä evästeet ja käyttödata verkkosivuston käyttäytymisen analysoimiseksi.
Kuinka käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi tilaustesi käsittelyyn ja toteuttamiseen, viestintään tilauksestasi tai kyselystäsi, asiakastukeen, verkkosivustomme toiminnallisuuden ja palveluiden parantamiseen, markkinointisähköpostien lähettämiseen (vain jos olet antanut suostumuksesi) sekä lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattamiseen.
Tietojesi jakaminen
Emme koskaan myy henkilötietojasi. Saatamme jakaa niitä luotettaville kolmansille osapuolille vain välttämättömiin toimintoihin, kuten maksujen käsittelyyn (esim. Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay), tilausten toteutukseen ja toimitukseen (esim. Royal Mail, DPD, DHL) sekä analytiikkaan ja verkkosivuston suorituskyvyn työkaluihin (esim. Google Analytics).
Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä muistamaan mieltymyksesi ja ostoskorisi, seuraamaan sivuston suorituskykyä ja kävijöiden käyttäytymistä sekä personoimaan ostokokemustasi. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Voit hallita tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista.
Oikeutesi henkilötietoihin
Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) mukaan sinulla on oikeus saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihisi, pyytää tietojesi korjaamista tai päivittämistä, pyytää henkilötietojesi poistamista, peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään milloin tahansa sekä pyytää kopio tiedoistasi siirrettävässä muodossa. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen help@lauven.co.
Tietojen tallennus ja turvallisuus
Henkilötietosi tallennetaan suojatuille palvelimille. Kaikki lauven.co-sivuston tapahtumat on suojattu SSL-salauksella (https), jotta tietosi pysyvät luottamuksellisina ja turvattuina.
Lapsen yksityisyys
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos havaitsemme keränneemme tällaisia tietoja, ryhdymme viipymättä toimiin niiden poistamiseksi.
Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kanssa.
Yhteystiedot
Osoite: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Yhdistynyt kuningaskunta
Sähköposti: help@lauven.co
Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00 (GMT)
Tavoitteenamme on vastata kaikkiin sähköposteihin 1–2 arkipäivän kuluessa.
