Polityka wysyłki

W Lauven zobowiązujemy się do zapewnienia wyjątkowych doświadczeń zakupowych, w tym jasnej i niezawodnej wysyłki dla wszystkich naszych klientek. Z dumą oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia na całym świecie.

Lokalizacje wysyłki

Wysyłamy na cały świat, w tym do Europy, Ameryki Północnej, Azji i dalej.

Czasy dostawy

Ostateczny czas składania zamówień: 14:00 (GMT). Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.
Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
Czas transportu: 4–7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
Szacowany czas dostawy: 5–9 dni roboczych od daty zamówienia

Prosimy pamiętać, że międzynarodowe przesyłki mogą czasami ulec opóźnieniom z powodu procedur celnych.

Koszty wysyłki

Wszystkie zamówienia kwalifikują się do darmowej wysyłki na całym świecie — bez minimalnej wartości zamówienia.

Problemy z dostawą

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, takie jak opóźnienia w dostawie lub zagubiona przesyłka, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić bezpieczne dotarcie Twojego zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz monitorować swoją przesyłkę, korzystając z linku w wiadomości lub odwiedzając naszą stronę śledzenia zamówienia.

Pytania?

Po więcej informacji zapraszamy na naszą stronę FAQ lub do kontaktowania się z zespołem obsługi klienta.

Informacje kontaktowe

Adres: 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, Wielka Brytania
Email: help@lauven.co
Formularz kontaktowy: Skontaktuj się z nami
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (GMT)
Staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu 1–2 dni roboczych.